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Lokary

Fonctionnalités / Réservation en ligne

Réservation en ligne

Vos clients réservent, même quand vous ne répondez pas.

Un lien par voiture, à coller sur Insta, Snap ou WhatsApp. Le client choisit ses dates parmi vos vraies disponibilités, voit le prix exact et envoie son dossier.

  • Disponibilités et prix repris du planning
  • Créneau bloqué le temps de valider
  • Acompte de 20 % après votre accord
Le parcours

Du lien à la réservation, en trois temps.

Le client n'a pas de compte à créer. Vous gardez la main sur chaque demande.

Étape 01Vous partagez le lien de la voitureUn lien par voiture, ou la page de toute l'agence. Copié en un geste depuis la fiche du véhicule.
Étape 02Le client choisit ses datesSeuls les jours vraiment libres sont proposés. Le prix se calcule tout seul : forfait, options, livraison.
Étape 03Vous validez, il paie l'acompteVous acceptez le dossier ; le client reçoit le lien de l'acompte. Une fois payé, c'est confirmé.
Les règles

Des délais clairs, pour vous et pour le client.

Le client accepte la règle d'annulation avant de payer. Personne ne bloque une voiture pour rien.

Créneau bloqué6 h pour valider, puis 2 h pour payer.Réglables de 1 à 72 heures. Délai passé : la demande expire, la voiture est libérée.
Acompte20 % du total, options comprises.Le reste se règle au rendez-vous. Taux réglable, de 0 à 100 %.
AnnulationUne règle acceptée avant de payer.Affichée au client dans le formulaire. Le seuil de 48 h est réglable.
À votre façon

Vous choisissez comment on réserve chez vous.

Mode de réservationDemande à valider, ou réservation directe.Pour chaque demande, vous gardez l'heure du rendez-vous ou en proposez une autre.
VisibleÀ vos couleurs, et trouvée sur Google.Votre logo, votre couleur, et une page préparée pour les moteurs de recherche.
  • Un lien par voiture
  • Jamais deux réservations sur la même voiture
  • Dossier du client envoyé avec la demande
  • Lieu et heure du rendez-vous choisis

En préparationLe paiement de l'acompte par carte s'active avec le raccordement à Stripe, en préparation : en attendant, vous enregistrez l'acompte reçu et la réservation est confirmée. Les avis au client par e-mail et SMS sont aussi en préparation.

Questions

Questions fréquentes.

Les réponses courtes aux questions que posent les loueurs avant de passer au contrat dans Lokary.

Une autre question ?Écrivez-nous à contact@lokary.fr.
Le client voit-il mes autres réservations ?

Non. Il voit seulement si la voiture est libre sur ses dates. Jamais la plaque, les autres clients ni vos chiffres.

Deux clients peuvent-ils réserver la même voiture en même temps ?

Non. La disponibilité est revérifiée à l'envoi par la base de données : un seul des deux passe, l'autre se voit proposer d'autres dates.

Combien de temps le créneau reste-t-il bloqué ?

6 heures pour valider le dossier, puis 2 heures pour payer l'acompte, par défaut. Vous réglez chaque délai entre 1 et 72 heures. Passé ce délai, la demande expire et la voiture redevient libre.

Puis-je valider chaque demande avant d'accepter ?

Oui, c'est le mode « demande à valider ». Vous pouvez aussi choisir la réservation directe : le client réserve sans attendre votre accord.

Et si le client annule ?

La règle d'annulation est acceptée avant le paiement : remboursé si vous annulez ou s'il annule plus de 48 heures avant, acompte gardé sinon. Le seuil est réglable.