Documentation Flotte et fournisseurs
Boutique de pièces
La boutique vous proposera les pièces et les produits adaptés à chaque voiture de votre flotte, par exemple les disques de frein de votre Audi RS3, sans chercher la bonne référence vous-même.
En bref
Trouver la bonne pièce pour une voiture sportive, souvent immatriculée à l'étranger, prend du temps et l'erreur coûte cher. La boutique partira de la voiture de votre flotte pour ne montrer que ce qui lui correspond.
| Question | Réponse prévue |
|---|---|
| Que propose la boutique ? | Des pièces et des produits d'entretien pour chaque voiture de votre flotte. |
| Comment la voiture est-elle reconnue ? | Par son numéro de série (VIN), même si elle est immatriculée à l'étranger. |
| Comment la compatibilité est-elle vérifiée ? | Avec un catalogue professionnel de pièces auto, encore à choisir. |
| Où se fait l'achat ? | Chez un vendeur partenaire, avec la mention « lien partenaire » visible. |
| Et les pièces de sécurité ? | Elles doivent être montées par un professionnel. |
Comment ça marchera
- Vous ouvrez la fiche d'une voiture
Par exemple votre Audi RS3. L'onglet de la boutique part de cette voiture précise.
- Vous vérifiez son numéro de série
Le VIN est enregistré une fois sur la fiche de la voiture. Sans lui, la boutique ne peut pas confirmer la compatibilité.
- Vous choisissez ce dont vous avez besoin
Freins, filtres, huile, balais d'essuie-glace, produits de lavage : seules les références compatibles sont affichées.
- Vous comparez les offres
Pour une même pièce, plusieurs vendeurs peuvent apparaître, chacun avec son prix et la mention « lien partenaire ».
- Vous achetez chez le vendeur
Le lien ouvre le site du vendeur. Vous payez et suivez la livraison chez lui.
Depuis l'entretien
Quand une vidange approche sur une voiture, le rappel d'entretien proposera directement les produits adaptés à cette voiture.
La compatibilité
Deux voitures du même modèle peuvent avoir des freins différents selon l'année, la motorisation ou les options. Le numéro de série permet de retrouver la version exacte dans le catalogue professionnel.
- Voiture
- Audi RS3 de votre flotte
- Identifiée par
- son numéro de série (VIN)
- Pièce cherchée
- disques de frein avant
- Résultat
- références compatibles seulement
- Montage
- par un professionnel
Ce que vous pourrez régler
| Réglage | Où |
|---|---|
| Numéro de série (VIN) de la voiture | Fiche de la voiture |
| Échéances d'entretien, comme la vidange | Fiche de la voiture |
| Rappel d'entretien avec les produits adaptés | Fiche de la voiture |
Les règles prévues
La mention « lien partenaire » toujours visible
Chaque lien vers un vendeur partenaire portera la mention « lien partenaire ». Lokary pourra être rémunéré sur les achats faits depuis ces liens.
Les pièces de sécurité montées par un professionnel
Freins, pneus, direction et suspension touchent à la sécurité de vos clients. Ces pièces porteront un rappel : elles doivent être montées par un professionnel.
Une compatibilité indiquée, jamais devinée
Si la compatibilité ne peut pas être confirmée, la pièce est marquée « à vérifier » au lieu d'être présentée comme compatible.
Les cas particuliers
Le numéro de série n'est pas enregistré
La boutique vous demande de le saisir. Il figure en général sur la carte grise de la voiture.
Aucune pièce compatible n'est trouvée
Certaines versions rares sont mal couvertes par les catalogues. Demandez la référence à votre garage ou à votre fournisseur.
Plusieurs voitures du même modèle
Chaque voiture garde son propre numéro de série. La boutique ne suppose pas qu'elles ont les mêmes pièces.
Une voiture prise chez un fournisseur
Votre contrat fournisseur peut dire qui paie l'entretien et quelles pièces utiliser. Vérifiez-le avant d'acheter.
Les limites et conditions
- Lokary ne vend pas de pièces : l'achat, la livraison, les retours et la garantie se font chez le vendeur.
- Le catalogue de compatibilité et les vendeurs partenaires ne sont pas encore choisis.
- La compatibilité dépend du catalogue utilisé et du numéro de série saisi.
- Lokary ne monte pas les pièces et ne remplace pas l'avis d'un professionnel.
Questions fréquentes
J'achète dans Lokary ou chez le vendeur ?
Chez le vendeur. Lokary vous montre les pièces compatibles et vous envoie sur le site du vendeur, où vous payez. Livraison, retours et garantie dépendent de ses conditions.
Pourquoi la mention « lien partenaire » ?
Parce que Lokary pourra être rémunéré quand vous achetez depuis ces liens. La mention est toujours visible, pour que vous le sachiez avant de cliquer.
Pourquoi le numéro de série plutôt que la plaque ?
Beaucoup de voitures louées sont immatriculées à l'étranger. Le numéro de série (VIN) identifie la voiture exacte quel que soit son pays, la plaque non.
Puis-je monter moi-même des disques de frein ?
Les pièces de sécurité, comme les freins ou les pneus, doivent être montées par un professionnel. La boutique le rappelle sur chacune de ces pièces.
Quels vendeurs seront proposés ?
Ils ne sont pas encore choisis. La liste dépendra des programmes ouverts par les vendeurs de pièces auto.